HubunganKomunikasi Terapeutik Keperawatan Keperawatan Dengan Tingkat KepuasanPasien Di Ruang Rawat Inap RPDP RUSD Tgk. Abdullah Syafi`I

Abstrak

Komunikasi terapeutik salah satu kompetensi penting perawat dalam memberikan pelayanan keperawatan yang berkualitas. Komunikasi yang efektif dapat membantu pasien mengurangi stres, memahami kondisi kesehatannya, serta meningkatkan rasa nyaman selama menjalani perawatan. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan pasien di ruang rawat inap RPDP RSUD Tgk Abdullah Syafi’i Beureunuen. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif korelasional dengan pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien yang dirawat di ruang rawat inap RPDP RSUD Tgk Abdullah Syafi’i Beureunuen, dengan sampel sebanyak 75 responden yang diambil menggunakan teknik accidental sampling. Penelitian di lakukan dari tanggal 5-26 April 2026 Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden menilai komunikasi terapeutik perawat dalam kategori baik sebanyak 35 responden (46,7%) dan tingkat kepuasan pasien berada pada kategori puas sebanyak 30 responden (40,0%). Hasil uji statistik menunjukkan ada hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan pasien dengan nilai p value = 0,036. Kesimpulan penelitian ini adalah terdapat hubungan komunikasi terapeutik dengan tingkat kepuasan pasien di ruang rawat inap RPDP RSUD Tgk Abdullah Syafi’ia. Disarankan kepada perawat untuk terus meningkatkan komunikasi terapeutik guna meningkatkan kepuasan pasien serta bagi peneliti selanjutnya untuk mengembangkan penelitian dengan variabel dan metode yang lebih luas.

Kata kunci: Kepuasan pasien, Komunikasi terapeutik, Perawat